Question 1

Wie reserviere ich die Sauna bei Saunakiste?

Accepted Answer

Du kannst deine Sauna online reservieren, indem du den gewünschten Standort wählst, das Buchungsformular ausfüllst und dein Wunschdatum sowie deine Wunschzeit angibst.

Question 2

Kann ich meine Buchung umbuchen oder stornieren?

Accepted Answer

Eine Stornierung oder Umbuchung einer Buchung ist bis 48 Stunden vor Beginn des gebuchten Saunatermins möglich. Bei Stornierungen wird ein Gutschein in der Höhe des gebuchten Betrags erstellt. Zu spät stornierte oder nicht wahrgenommene Buchungen sind kostenpflichtig und werden nicht zurückerstattet.

Question 3

Wie sieht es mit der Bezahlung aus?

Accepted Answer

Die Bezahlung erfolgt online mit Kreditkarte oder Twint.

Question 4

Wie habt ihr den Preis berechnet?

Accepted Answer

Der Grundtarif für 1-2 Personen pro Stunde beträgt CHF 35, für jede weitere Person werden CHF 10 pro Stunde verrechnet.

Question 5

Wie kontaktiere ich Saunakiste für weitere Fragen?

Accepted Answer

Du kannst uns über das Kontaktformular auf unserer Website erreichen oder uns direkt per E-Mail unter info@saunakiste.ch kontaktieren. Leider sind wir telefonisch nicht erreichbar.

Question 6

Wer heizt die Sauna ein?

Accepted Answer

Die Sauna wird von den Nutzern selbst mit Feuer beheizt. Dafür stehen Anzündmaterialien bereit. Wenn du im Buchungskalender siehst, dass du der Erste bist, der die Sauna an diesem Tag benutzt, kannst du eine Stunde vorher kommen, um sie ordentlich aufzuheizen.

• Buchungskalender Zehendermätteli(www.saunakiste.ch/buchungskalender-zehendermaetteli)
 • Buchungskalender Leissigen (https://www.saunakiste.ch/buchungskalender-leissigen)
 • Buchungskalender Solothurn (https://www.saunakiste.ch/buchungskalender-solothurn)

Fülle gleich zu Beginn den Ofen voll mit Holzscheiten, dann ist die Sauna in ca. 45 Minuten heiss genug.

Question 7

Was sollte ich zur Saunasitzung mitbringen?

Accepted Answer

Wir empfehlen das Mitbringen von:
·         Getränke 
·         Zwei Handtüchern 
·         Badekleidung 
·         Flip-Flops 
·         Stirnlampe bei Dunkelheit 
·         Bitte komme bereits geduscht.

Question 8

Wie hoch ist die Temperatur in der Sauna?

Accepted Answer

Die Sauna wird mit einem Holzofen beheizt und hat eine Temperatur zwischen 80 und 90 Grad Celsius.

Question 9

Welche Vorbereitungen muss ich treffen, bevor ich die Sauna besuche?

Accepted Answer

Vergewissere dich vor deinem Besuch, ob vor dir eine Buchung stattgefunden hat. Falls nicht, musst du die Sauna selbst einheizen. Es dauert ca. 45 Minute, bis die Sauna heiss ist. Die zusätzliche Zeit zum Einheizen wird dir nicht verrechnet. Bitte überprüfe auch den Aschekasten unter dem Feuerloch und leere ihn vor dem ersten Einheizen.

Question 10

Wie kümmere ich mich um die Sauna nach meinem Besuch?

Accepted Answer

Bitte reinige den Boden mit dem bereitgestellten Besen, nimm alle Abfälle mit und leere das Fussreinigungsbecken. Schliesse nach deinem Aufenthalt die Türe ab und lege den Schlüssel in das vorgesehene Schlüsseldepot.

FAQ: Häufig gestellte Fragen zum Saunabesuch

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